1. Informations générales
1.1 Ce document utilise la même terminologie et les mêmes abréviations que le document Conditions Générales. Un cookie est un petit morceau de texte utilisé pour stocker des informations dans les navigateurs Web. Il mémorise des informations sur votre visite sur notre site Web, telles que votre devise préférée et d'autres paramètres, et nous aide à optimiser et à améliorer l'expérience utilisateur du site Web. Les cookies permettent de vous fournir un service plus fluide et plus agréable en activant des fonctionnalités cruciales.
1.2 Les cookies que nous utilisons (et autres types de technologies que nous utilisons dans un but similaire aux cookies, appelés ici cookies) peuvent changer au fil du temps car nous mettons continuellement à jour et améliorons nos services. Nous utiliserons les cookies nécessaires immédiatement lorsque vous accédez à notre site, mais pour les cookies d'analyse, nous avons besoin de votre consentement. Plus d'informations sur les cookies que nous utilisons sont fournies dans notre liste de cookies couramment utilisés ci-dessous.
Catégorie d'utilisation
Préférences - Les cookies de préférence permettent la fonctionnalité de nos services et nous aident à fournir une expérience personnalisée sur notre site. Ils mémorisent des informations telles que la langue et la devise préférées, puis adaptent l'apparence ou le comportement du site.
Authentification et sécurité - Authentification
Si vous avez un compte sur le site, nous utilisons des cookies pour vérifier votre compte et, si vous le préférez, garder votre session connectée pour rendre nos services plus accessibles pour vous. Les cookies nous permettent également de stocker des informations de sécurité afin que nous puissions récupérer votre compte s'il a été piraté ou si vous avez oublié votre mot de passe.
Sécurité
Si vous avez un compte sur le site, les cookies de sécurité nous aident à garder votre compte sécurisé et à protéger les données utilisateur des parties non autorisées. Ces cookies empêchent l'utilisation frauduleuse des informations de connexion en appliquant des mesures de sécurité supplémentaires lorsque quelqu'un tente d'accéder à votre compte sans autorisation appropriée.
Performance
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Analyse
Ces cookies fournissent des informations sur la façon dont les visiteurs interagissent avec nos services et nous permettent de recueillir des informations sur les domaines qui nécessitent un développement ultérieur pour améliorer l'expérience utilisateur.
1.3 Nous pouvons utiliser des services tiers comme Google Analytics. Les cookies de ces services sont utilisés pour collecter des données à des fins de rapports statistiques.
1.4 Le site utilise Google Analytics à des fins statistiques. Google Analytics est configuré de manière à ne pas collecter votre adresse IP ou toute autre information personnellement identifiable. Nous sommes uniquement intéressés par la façon dont le site est utilisé pour pouvoir l'améliorer, le modifier et l'adapter au mieux aux besoins des utilisateurs. Vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement de Google Analytics et sur la façon de vous désinscrire à : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
2. Gestion des cookies
2.1 À tout moment, vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies. Cela se fait dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. Selon le navigateur et l'appareil que vous utilisez, vous pouvez contrôler les cookies que vous autorisez, ceux que vous souhaitez bloquer à l'avenir et supprimer les cookies. Pour plus d'informations sur ces paramètres, veuillez visiter la page d'aide de votre navigateur ou de votre appareil. Veuillez noter que certains services de Locmyparcel.info peuvent ne pas fonctionner comme prévu si vous choisissez de désactiver les cookies.
3. Coordonnées
3.1 Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique relative aux cookies et la manière dont les informations sont traitées, ou si vous souhaitez accéder, récupérer, modifier ou mettre à jour vos informations, n'hésitez pas à nous contacter à support@locmyparcel.info.
4. Réclamations au gouvernement d'Andorre
4.1 Locmyparcel dispose d'un service utilisateur, du lundi au dimanche de 8h à 18h (Andorre), via la section questions et réclamations du site Web. Vous pouvez ouvrir une réclamation auprès de consum Andorra au lien suivant :
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